СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ MAXI-COSI
ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы.

Автокресла

Возможна ли установка з автокресел на заднем сидении автомобиля
В зависимости от типа автомобиля, 3 автокресла могут быть установлены на заднем сиденье.

Мы рекомендуем отвезти Ваш автомоиль на проверку к специалисту, чтобы уточнить эту информацию.

Возможна ли установка автокресла на переднем пассажирском сидении?

Детские автокресла могут быть размещены  на переднем пассажирском сидении, но заднее сиденье предпочтительнее. Устанавливая  автокресло для детей (от 0 до 13 месяцев) на переднем сидении, удостоверьтесь, что подушка безопасности отсутствует или отключена.

Могу ли я использовать автокресло, если оно повреждено ?
Автокресло не должно использоваться, если какая-либо часть сломана, порвана или утеряна

Важно не использовать автокресло, которое побывало в аварии, даже если внешние изменения не заметны. Его структура могла быть существенно повреждена во время катастрофы.
Необходимо ли устанавливать ремни безопасности каждый раз, когда я размещаю ребенка в автокресле?

Да. Каждый раз, когда Вы усаживаете своего ребенка в автокресло, Вы должны затянуть ремни безопасности. Поскольку ребенок каждый раз носит новый вид одежды. Если ремень безопасности закреплен правильно, между телом ребенка и ремнем безопасности остается расстояние, равное ширине одного пальца.

Подходят ли автокресла фирмы Maxi-Cosi ко всем автомобилям?

Детские автокресла  Maxi-Cosi  разработаны по универсальному стандарту. Это означает, что они должны поместиться почти в любой автомобиль. В соответствии с европейским стандартом безопасности ECE R44/04, автокресла универсальны, если для установки ремня безопасности определена минимальная длина. Автопроизводители знают об этом. Автопроизводители иногда снабжают  автомобили ремнями безопасности, длины которых едва хватает для правильной установки детских автокресел. Если в руководстве по эксплуатации  Вашего автомобиля указано, что ремни безопасности подходят для использования универсальных автокресел, проблем с установкой быть не должно . Однако мы рекомендуем, чтобы Вы попытались установить автокресло в Ваш автомобиль прежде, чем Вы  его приобретете. Ваш ритейлер может помочь Вам с этим.

Как я могу узнать о текущем состоянии автокресла, сданного в ремонт?

Информация о статусе ремонта доступна через Вашего ритейлера.  Он предоставляет нам номер Вашего мобильного телефона, по которому мы можем послать Вам личные текстовые сообщения, чтобы оповестить Вас о ремонте бесплатно (получение, доставка и удовлетворенность потребителя).

Как мне снять чехол для стирки?

Чехол стирается вручную в соответствии с инструкцией по уходу. Инструкция по эксплуатации содержит подробные указания относительно того, как снимается обивочная ткань.

Как постирать чехол?
Чехол может быть выстиран вручную в соответствии с инструкцией на памятке по уходу. Инструкция по эксплуатации содержит подробные указания относительно того, как снимать чехол.
Могу ли я снова использовать автокресло, которое побывало в аварии?

Мы рекомендуем не использовать автокресло снова. При воздействии на скорости от 30 км/ч может произойти невидимое повреждение. Чтобы обеспечить Вашему ребенку абсолютную безопасность в случае аварии, Вы должны заменить автокресло.  Если автомобиль подлежит ремонту, необходимо заменить все ремни безопасности,  которые были активированы во время  аварии.

Безопасно ли использовать подержанные автокресла?

Мы не советуем покупать  подержанное автокресло. История подержанного автокресла часто неизвестна. Другими словами, Вы не можете знать наверняка, как его использовали. Автокресла, которые  побывали в аварии небезопасны. Автокресло может быть также повреждено любым другим способом, иметь дефеткы. 

Где я могу найти отметку соответствия стандартам ECE R44/03, ECE R44/04 или UN R129 (i-Size)?
Все новые автокресла Maxi-Cosi соответствуют стандартам ECE R44/04 или UN R129 (i-Size). Бело-оранжевая этикетка прикреплена к спинке или основанию продукта фирмы Maxi-Cosi. Оранжевая секция показывает код ECE R44/04 или i-Size.
Почему необходимо использовать автокресло?

Использование одобренного детского автокресла для детей до достижения ими роста 1.35 м
необходимо в соответствии с законом. Это требование относится ко всем странам, которые принадлежат Европейскому Союзу. Автокресла с сертификацией ECE R44/04 отвечают минимальным требованиям этого нового закона.

Как правильно закрепить якорный ремень?

Важно, всегда проверять, чтобы якорный ремень был натянут должным образом. Зеленый индикатор информирует о том, что натяжение достаточное. Чтобы натяжение было наилучшим, Вы должны обеспечить максимально короткий путь ремня от верха автокресла к крюку крепления якорного ремня в автомобиле (обычно находится в багажном отделении). Мы советуем демонтировать подголовник сиденья автомобиля для этих целей.

Протягивая якорный ремень между подголовниками сидений штатных автокресел, или над ними, Вы рискуете натянуть ремень не достаточно сильно, что в случае удара негативно скажется на безопасности.
Установка с использованием креплений IsoFix безопаснее, чем при помощи штатных ремней безопасности?
Установленное правильно, автокресло Maxi-Cosi является самым безопасным в своем классе. Крепление IsoFix позволяет избежать ошибок при установке автокресла, но само по себе не является более безопасным креплением, чем, выполненное правильно, крепление штатным ремнем безопасности. IsoFix позволяет правильно закрепить автокресло благодаря световым индикаторам (зеленый или красный), сигнализирующим о правильной установке
Что такое IsoFix?

ISOFIX-это международная стандартизированная система установки детских автокресел, которая обеспечивает надежный, простой и быстрый способ установки автокресла в автомобиль правильно, без необходимости крепить его в автомобиле ремнями безопасности. ISOFIX расшифровывается как ISO (международная организация по стандартизации) и FIX (фиксация). Автокресла с креплениями ISOFIX используют две стандартные точки крепления, расположенные в основании сиденья, плюс устройства, не позволяющие креслу опрокинуться вперед: это упор в пол или якорный ремень.

С 2006 года все новые автомобили оснащены креплениями ISOFIX, ISOFIX также оснащено большое количество марок автомобилей, выпущенных и до 2006 года.

Подробнее о ISOFIX.
Существуют ли адаптеры для установки детского автокресла на шасси коляски-люльки или прогулочной коляски?
Для некоторых моделей автокресел Maxi-Cosi адаптеры продаются отдельно для использования автокресла совместно с люлькой или прогулочной коляской. Мы рекомендуем обратиться к торговому представителю вместе с автокреслом и интересующей Вас коляской, чтобы получить соответствующую информацию о наличии адаптеров.
Можно ли устанавливать автокресло Maxi-Cosi CabrioFix на переднее пассажирское сидение?

Да, Вы можете установить автокресло Maxi-Cosi CabrioFix на переднем пассажирском сидении, но при условии, что подушка безопасности будет отключена. 

Можно ли устанавливать детское автомобильное кресло Maxi-Cosi Pebble на переднее пассажирское сиденье автомобиля?
Да, автокресло Maxi-Cosi Pebble можно устанавливать на переднее пассажирское сиденье автомобиля, но при условии отключения фронтальной подушки безопасности пассажира. Автокресло Maxi-Cosi Pebble можно установить как на базу, например, Maxi-Cosi FamilyFix (IsoFix), так и закрепить штатными ремнями безопасности. Однако очень немногие модели автомобилей оборудованы крюками Isofix на переднем пассажирском сиденье, поэтому установка автокресла на переднее пассажирское сиденье возможна при помощи штатного 3-х точечного ремня безопасности автомобиля. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации Вашего автомобиля.
Можно ли перевозить недоношенных новорожденных в автокресле Maxi-Cosi Pebble?
Мы настоятельно не рекомендуем перевозить недоношенных новорожденных детей в автокреслах любого типа. Не рекомендуется помещать недоношенных новорожденных в автокресла до достижения ими здорового веса 2500 грамм: НОВЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ: ЛЮБОГО НОВОРОЖДЕННОГО, ВЫПИСАННОГО ИЗ РОДДОМА, МОЖНО ПЕРЕВОЗИТЬ В АВТОКРЕСЛЕ ГРУППЫ 0+.
Можно ли устанавливать автокресло Maxi-Cosi CabrioFix на базу Maxi-Cosi 2wayFix?
Да, автокресло Maxi-Cosi CabrioFix может быть установлено на базу 2wayFix.
Можно ли установить автокресло Maxi-Cosi CabrioFix или Maxi-Cosi Pebble, используя штатные 2-х точечные ремни безопасности автомобиля?
Автокресла Maxi-Cosi CabrioFix и Maxi-Cosi Pebble не предназначены для крепления 2-х точечными ремнями безопасности. Данные автокресла разрешается крепить только 3-х точечнными ремнями автомобиля (в соответствии со стандартом безопасности ECE R16), или, что более предпочтительно, устанавливать на базы Maxi-Cosi FamilyFix или 2wayFix, которые крепятся непосредственно на крюки IsoFix в автомобиле.
База Maxi-Cosi FamilyFix подходит для установки в любом автомобиле?

Нет. База Maxi-Cosi FamilyFix может быть установлена только в  тех автомобилях, которые оснащены системой креплений Isofix. Хотя есть некоторые исключения. 

Можно ли пользоваться автокреслом Maxi-Cosi Pebble на борту самолета?
Да, возможно использовать автокресло Maxi-Cosi Pebble в салоне самолета. Автокресло имеет специальный сертификат, подтверждающий это (см. наклейку на дне автокресла).
Защищает ли козырек от солнца для автокресла Maxi-Cosi Pebble от УФ-излучения?
Козырёк от солнца на автокресло Maxi-Cosi Pebble выполнен из такни черного цвета, которая защищает и от солнечных, и от УФ-лучей.
С какого возраста можно не использовать поддерживающую подушечку в автокреслах Maxi-Cosi?
Поддерживающая подушечка обеспечивает дополнительный комфорт Вашего ребенка сразу после рождения. Не существует специальных рекомендаций по возрасту, когда можно прекратить использование поддерживающей подушечки в автокресле Maxi-Cosi. Это зависит от размеров Вашего ребенка. Как только Вы заметите, что Вашему ребенку некомф��ртно лежать, потому что его/ее головка неудобно лежит на «валике», поддерживающую подушечку можно убрать из автокресла Maxi-Cosi.
Как долго по времени можно перевозить ребенка в автокресле Maxi-Cosi без остановки?

Ответ на этот вопрос является предметом многих заблуждений. Как правило, это в большей степени относится к автокреслам для младенцев, и в двух словах сводится к тому, что детские автокресла, такие как Maxi-Cosi Citi SPS или Maxi-Cosi Cabrio (Fix) и Maxi-Cosi Pebble не должны использовать чрезмерно. Ребенок не долден лежать в одном и том же зафиксированном положении слишком долгое время без крайней необходимости. Нужно дать ему возможность развивать моторную деятельность и руки, мышцы спины и шеи. Как производитель первого в Европе автокресла для младенцев, компания Maxi-Cosi, естественно, на протяжении многих лет включала данный пункт в инструкции к своим автокреслам. Таким образом, не стоит помещать Вашего ребенк в автокресло на весь день только из соображений Вашего удобства, дайте ему возможность развиваться. Это также относится и к рюкзакам-переноскам, и другим продуктам, где ребенок сидит, подвешен или лежит в одном и том же положении. Однако это не является серьезной проблемой, если Вы разово совершаете относительно длинное путешествие на автомобиле. Мы рекомендуем следующее: останавливаться каждые 2 часа пути. В конце концов кормить и менять подгузник ребенку нужно регулярно.

На шасси каких колясок можно установить автокресла Maxi-Cosi Citi, Maxi-Cosi Cabrio(Fix) или Maxi-Cosi Pebble?
Автокресла Maxi-Cosi Citi, Maxi-Cosi Cabrio(Fix) и Maxi-Cosi Pebble, модели, начиная с 2001 года, могут быть установлены на все коляски Maxi-Cosi, с использованием соответствующих адаптеров. С 2002 года эти автокресла также можно устанавливать на коляски Quinny, за исключением новой Quinny Zapp, на которую можно установить только автокресла Maxi-Cosi Cabrio(Fix) или Maxi-Cosi Pebble. Также возможно установить автокресла Maxi-Cosi Citi, Maxi-Cosi Cabrio(Fix) или Maxi-Cosi Pebble на коляски ряда других производителей. Для получения юолее полной информации обратитесь к дистрибьютору.
Нужно ли поднимать ручку для переноски автокресла для младенцев (Maxi-Cosi CabrioFix/Citi SPS/Pebble) в верхнее положение при установке в автомобиль?

Ручка для переноски автокресла является частью концепции безопасности автокресел для младенцев Maxi-Cosi, и должна всегда быть поднята в верхнее положение во время движения автомобиля. То же самое относится и к случаям использования автокресла совместно с базой FamilyFix. Обратитесь к инструкции по эксплуатации автокресла.Поднимая ручку для переноски автокресла в вертикальное положение, Вы обеспечиваете защиту своему ребенку в случае переворота автокресла и удара о спинку заднего сиденья автомобиля. Она также защищает ребенка от предметов, которые во время аварии могут летать по салону автомобиля.

Если Ваш ребенок надежно пристегнут ремнями безопасности автокресла, его голова и руки не попадут в ручку для переноски в случае аварии.
Когда следует пересаживать ребенка из его первого автокресла в следующее автокресло старшей группы?
Мы рекомендуем использовать первое автокресло группы 0 или 0+ (0-13 месяцев), предполагающее перевозу ребенка лицом против хода движения, как можно дольше, поскольку это самый безопасный и комфортный способ перевозки ребенка в автомобиле. До тех пор, пока затылок Вашего ребенка полностью защищен пластиковым подголовником автокресла для младенцев, мы рекомендуем продолжать его использовать. Длинна ног ребенка в данном случае не является определяющим фактором. Очень недальновидно раньше времени помещать ребенка в большее автокресло, которое устанавивается по ходу движения автомобиля.
Почему нужно перевозить новорожденных в положении лицом против хода движения автомобиля?
У младенцев голова большая и тяжелая относительно всего тела голова. Кроме того, мышцы шеи у них еще не развиты. Если перевозить малыша лицом по ходу движения, в случае столкновения его/ее голову отбросит далеко вперед. Это может закончиться серьезной травмой и даже летальным исходом. При перевозке ребенка против хода движения, силы, действующие во время аварии, будут распределены по всей спинке ребенка. Узнайте больше о перевозке детей лицом против хода движения автомобиля.
Можно ли установить автокресло Maxi-Cosi Pearl, используя ремень безопасности?

Нет, такая установка не допускается. Автокресло Maxi-Cosi Pearl подходит только для установки c базой FamilyFix при помощи креплений Isofix.

Можно ли установить автокресло Maxi-Cosi Tobi на переднее пассажирское сидение?

Да, вы можете установить автокресло Maxi-Cosi Tobi на переднее пассажирское сидение. Если Ваш автомобиль оснащен подушкой безопасности, убедитесь что автокресло находится в максимально отдаленном положении от приборной панели. 

Можно ли устанавливать автокресло Maxi-Cosi Pearl на переднее пассажирское сидение?

Да,  но при условии, что крепления Isofix находятся на переднем сидении, но мы рекомендуем деактивировать подушку безопасности или разместить автокресло как можно дальше от приборной панели. Большинство автомобилей, тем не менее, не оснащены системой креплений Isofix на переднем пассажирсокм сидении, это значит, что далеко не во всех автомобилях возможна установка автокресла на переднем сидении.

Нужно ли регулировать ремни безопасности детского автокресла каждый раз при посадке в него ребенка?
Да. Каждый раз, когда Вы сажаете ребенка в автокресло, Вы должны притягивать его ремнями безопасности. Поскольку ребенок каждый раз носит новый вид одежды. Если ремни безопасности затянуты правильно, то между ремнем и телом Вашего ребенка должен умещаться всего один палец.

Как мне убедиться в правильности и безопасности установки автокресла?

Индикатор, размещенный в верхней части автокресла, подтверждает правильность установки. Если индикатор зеленого цвета, это означает, что автокресло установлено верно. В целях обеспечения безопасности, всегда следите за цветом индикатора перед поездкой. 

Как установить автокресло Maxi-Cosi Rubi в автомобиль должным образом?

Следуйте красным указателям, расположенным на продукте, затем затяните ремни безопасности до закрытия центрального верхнего замка. Читайте руководство по эксплуатации автокресла Maxi-Cosi Rubi для того, чтобы убедиться в правильности установки. 

Как мне облегчить посадку ребенка в автокресло Maxi-Cosi Rubi?

У автокресла Rubi есть специальные крючки, которые фиксируют форму ремней безопасности и удобные застежки, которые оюлегчают посадку ребенка в автокресло.

Сколько положений для сна и бодрствования у автокресла Maxi-Cosi Tobi?

Автокресло Maxi-Cosi Tobi имеет 5 удобных положений наклона для сна и бодрствования, которые легко регулируются спереди.

Сколько положений для сна и бодрствования у автокресла Maxi-Cosi Pearl?

Автокресло Maxi-Cosi Pearl имеет 5 удобных положений наклона для сна и бодрствования, которые легко регулируются спереди.

Насколько туго необходимо затягивать ремни безопасности?

Правильное закрепление ремня безопасности - первоочередная необходимость для эффективного удерживания ребенка в автокресле.   Вам нужно затянуть ремень до такой степени, чтобы он соприкасался с телом ребенка. Если ремень безопасности правильно закреплен, между телом ребенка и ремнем безопасности останется расстояние, равное ширине одного пальца. Чем крепче ремень безопасности, тем лучше Ваш ребенок будет удерживаться в автокресле и тем целее он будет в случае аварии.

Не удается отрегулировать подголовник автокресла Maxi-Cosi Tobi. Что мне нужно сделать?
Подголовник также используется для регулировки длины ремней безопасности автокресла. Чтобы отрегулировать подголовник, Вам нужно прежде всего освободить ремни безопасности, расстегнув пряжку, вытянуть и ослабить ремни. Затем зажмите кнопку, расположенную перед серой частью обивки автокресла и отрегулируйте подголовник, двигая его вверх или вниз.

Не удается отрегулировать подголовник автокресла Maxi-Cosi Pearl. Что мне нужно сделать?

Подголовник также используется для регулировки длины ремней безопасности автокресла. Чтобы отрегулировать подголовник, Вам нужно прежде всего освободить ремни безопасности, расстегнув пряжку, вытянуть и ослабить ремни. Затем зажмите кнопку, расположенную перед серой частью обивки автокресла и отрегулируйте подголовник, двигая его вверх или вниз.

Не удается разложить, установленное по ходу движения автомобиля, автокресло Maxi-Cosi Pearl в положение сна, поскольку оно упирается в спинку сиденья автомобиля. В чем дело?

Отсоедините базу FamilyFix от креплений IsoFix автомобиля, установите кресло на базу, разложите его в положение для сна, а затем присоедините базу вместе с установленным на нее креслом обратно к креплениям IsoFix Вашего автомобиля

Необходимо достаточно сильно затянуть ремень безопасности автокресла Maxi-Cosi Tobi, чтобы индикатор стал зеленым, почему?

Установка ремней безопасности усложняется определением направления. Это нормально. Чтобы убедиться в правильности установки, Вы можете проверить заднюю сторону автокресла, чтобы посмотреть, не искривлены ли ремни. Также проверьте, может ли ремень "свободно" перемещаться через плечевые отверстия.

Между автокреслом Pearl и базой FamilyFix есть люфт. Это безопасно?
Для обеспечения простоты установки автокресла Peal на базу FamilyFix необходимо пространство между шпинделем и крюками базы. Это пространство и создает люфт, который, однако ни в коей мере не влияет на безопасность. Вы можете попытаться придвинуть базу FamilyFix более плотно к спинке сиденья автомобиля. Также в некоторых автомобилях имеется возможность регулировки угла наклона спинки пассажирского сиденья. Если это возможно, Вы можете отрегулировать спинку пассажирского сиденья таким образом, чтобы оно более плотно прилегало к автокреслу Pearl.
Мой ребенок выпутывается из ремней безопасности автокресла.
Данный принцип применим ко всем автокреслам: Ваш ребенок не сможет создать себе лазейку, если Вы не оставили ее ему с самого начала Некоторые дети даже при незначительном ослаблении натяжения ремней безопасности, умудрялись просунуть руку между животом и пряжкой ремней безопасности, а затем, двигая рукой по направлению к голове, просовывали локоть под ремнем – однако для этого нужны очень подвижные суставы плеча. Такие дети демонстрируют неуемную жажду освободиться из автокресла. Однако свобода движений ребенка и его безопасность в автомобиле - взаимоисключающие понятия. Чтобы перевозить ребенка безопасно и при этом комфортно требуется небольшое ослабление ремней безопасности. Если ремни натянуты слишком сильно, при этом ребенок сидит в автокресле спокойно, по опыту мы знаем, что все автокресла одинаковы, когда речь идет о способности детей из них выбираться. Дети в возрасте от года до 4-х ведут себя абсолютно одинаково, в разных типах автокресел, разных производителей. Система ремней безопасности является закрытой системой, удерживающей ребенка продолжительное время в одном и том же положении, в течение всего путешествия, равно как и при неожиданном столкновении или аварии. Эта система закрыта, обеспечивая безопасность ребенка при затянутых ремнях безопасности. Если все сделано правильно, ремни не могут ослабнуть во время эксплуатации (если же все-таки это произошло, пожалуйста свяжитесь с Сервисной службой нашей компании, через торгового представителя, у которого Вы приобрели данное автокресло).
Ремни безопасности автокресла разной длины. Почему?
Ремни безопасности разной длины могут быть причиной того, что в системе натяжения ремней безопасности нарушена последовательность направления ремней. Проверьте, что ремни не перекручены за спинкой автокресла, и что вытяжной ремень (в нижней части автокресла) располагается по средине системы. Также проверьте, что ремень свободно «ходит» через направляющие в плечевых накладках. Для гладкого движения пряжка ремня должна быть полностью выдвинута вперед и застегнута. Она функционирует, освобождая натяжитель ремня. Если, после того, как Вы проверили выше перечисленное, проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь к торговому представителю, у которого Вы приобрели данное автокресло.
В каком положении должен находиться подголовник автокресла?

Голова ребенка должна быть полностью защищена подголовником и не должна выходить за его пределы.

Какое положение будет являться правильным для ремней безопасности?

Ремень безопасности должен быть расположен на уровне плечей, не ниже и не выше. Затем должен быть установлен подголовник, поддерживая ремни безопасности на уровне плечей.

Что делать, если ребенок смог расстегнуть ремни безопасности?

В этом случае, как и все мировые эксперты по безопасности, мы рекомендуем немедленно остановить автомобиль в безопасном месте, застегнуть ремни и объяснить ребенку, что расстегивать их нельзя, и назвать причину запрета. Всегда есть вероятность того, что изобретательный, ловкий и сильный ребенок сможет расстегнуть ремни безопасности. Если увеличить усилие, необходимое для открытия ремней, так, чтобы ребенок не мог их самостоятельно раскрыть, это будет противоречить нормам стандартов безопасности. Позиция пряжки ремней безопасности, цвет кнопки, а также сила, необходимая для открытия механизма ремней безопасности, - все это положено в основу Европейских стандартов безопасности. Во время несчастного случая любой человек, незнакомый с устройством конкретного автокресла, должен иметь возможность немедленно понять, как извлечь ребенка из автокресла.

Что делать, если ребенок смог расстегнуть ремни безопасности?
В этом случае, как и все мировые эксперты по безопасности, мы рекомендуем немедленно остановить автомобиль в безопасном месте, застегнуть ремни и объяснить ребенку, что расстегивать их нельзя, и назвать причину запрета. Всегда есть вероятность того, что изобретательный, ловкий и сильный ребенок сможет расстегнуть ремни безопасности. Если увеличить усилие, необходимое для открытия ремней, так, чтобы ребенок не мог их самостоятельно раскрыть, это будет противоречить нормам стандартов безопасности. Позиция пряжки ремней безопасности, цвет кнопки, а также сила, необходимая для открытия механизма ремней безопасности, - все это положено в основу Европейских стандартов безопасности. Во время несчастного случая любой человек, незнакомый с устройством конкретного автокресла, должен иметь возможность немедленно понять, как извлечь ребенка из автокресла.

Почему автокресла Maxi-Cosi группы 1 оснащены 5-ти точечными ремнями безопасности?
Все автокресла Maxi-Cosi группы 1 оснащены 5-титочечными ремнями безопасности, а также вытяжным ремнем, при помощи которого осуществляется регулировка натяжения. Ремни такого типа лучше распределяют нагрузку на кости ребенка и автокресло. Кроме того, 5-точек крепления позволяют наилучшим образом отрегулировать ремни безопасности и зафиксировать Вашего ребенка в максимально безопасном положении в автокресле.
Является ли обязательным использование детских автокресел для детей, чей рост более 1.35 м?

Нет, но для детей является обязательным использование ремней безопасности. 

Возможно ли отдельное использование сиденья автокресла Rodi AirProtect в качестве поддерживающей подушки?

Нет, мы настоятельно рекомендуем использовать оба компонента Maxi-Cosi Rodi AirProtect вместе: сиденье и спинку. Таким образом Вы обеспечите  максимальный уровень удобства  и безопасности  Вашему ребенку.

Возможно ли отдельное использование сиденья автокресла Rodi SPS в качестве поддерживающей подушки?

Нет, мы настоятельно рекомендуем использовать оба компонента автокресла Rodi SPS вместе: сиденье и спинку. Таким образом Вы обеспечите максимальный уровень удобства  и безопасности  Вашему ребенку.

Необходимо ли мне пристегивать автокресло ремнем безопасности, когда мой ребенок не находится внутри?

Да, пристегивать автокресла группы 2/3 ремнем безопасности необходимо, даже если Ваш ребенок не находится внутри. Таким образом, в случае аварии, автокресло удержится на сидении автомобиля.  

Как мне почистить автокресло?
Вы можете почистить автокресло пылесосом, а также сжатым воздухом. Слегка влажной тряпкой можно удалить любые застрявшие частицы пищи. Удостоверьтесь, что части, выполненные из полиуретана, не промокают.
Я уронил/а автокресло Rodi (SPS, XR XP, AirProtect). Необходимо ли производить замену?
Нет, заменять автокресло необязательно, если это падение было не слишком резким, и высота падения - небольшой. При падении на землю автокресло не подвергается воздействию тех же сил, которые возникают во время (серьезного) столкновения. Поэтому нет никакой необходимости заменять автокресло.
Правда ли, что ипользование поддерживающей подушки/сиденья без спинки не разрешается?

Не только компания Maxi-Cosi, но также и независимые потребительские организации, такие как Ассоциация голландских Потребителей  выступают против использования сиденья без спинки. Спинка важна, особенно для защиты в случае бокового удара, а также для установки ремня безопасности. Детские сиденья и подушки без спинки еще не запрещены, но должны соответствовать минимальным требованиям стандартов ECE и ECE R44/04, R44/03.

Возможна ли транспортировка детей, не достигших возраста 3 лет без ремней безопасности?
Нет,транспортировка детей младше 3 лет в автомобиле без 3-точечных ремней безопасности запрещена. Сиденье автомобиля должно быть оснащено 3-точечным ремнем безопасности.
Необходимо ли дезактивировать подушку безопасности, если я устанавливаю автокресло группы 2/3 на переднем пассажирском сидении?

Подушку безопасности можно оставить включенной, при условии, что переднее пассажирское сиденье устанавливается  в максимально отдаленном положении от приборной панели. В противном случае мы рекомендуем дезактивировать  подушку безопасности для автокресел, установленных по ходу движения. Это необходимость вызвана тем, что размер и сила распространения подушки безопасности в разных автомобилях различаются, а также тем, что подушки безопасноти разработаны для того, чтобы защитить взрослых, а не детей.


В каком положении должен находиться подголовник автокресла группы 2/3?
Голова ребенка должна быть полностью защищена и не должна выходить за его пределы.
Когда лучше переходить с автокресла Группы 1 на автокресло группы 2/3?

Для безопасности Вашего ребенка мы рекомендуем как можно дольше использовать автокресло Группы 1 (от 9 месяцев до 3,5 лет / 9-18 кг). Не переводите своего ребенка в автокресло старшей группы до тех пор, пока он не достигнет максимально допустимого веса, или его голова не начнет выступать за верхнюю часть автокресла. До тех пор, пока голова Вашего ребенка располагается внутри подголовника, мы настоятельно не рекомендуем переходить на автокресло следующей группы, с тем, чтобы Ваш ребенок был максимально защищен.

Коляски

С какого и по какой возраст можно использовать коляску Maxi-Cosi Mura Plus?

Прогулочная коляска Maxi-Cosi Mura Plus разработана для детей от рождения до 15 килограммов (приблизительно 3½ лет). Мы рекомендуем использовать Maxi-Cosi Mura Plus вместе с автокреслом  для новорожденных или с люлькой первые 6 месяцев, чтобы обеспечить Вашему ребенку оптимальную защиту. Максимальный предел веса для автокресла для новорожденного составляет 13 кг и  для люльки - 9 кг.

Гарантия

Порезы и разрывы покрываются пожизненной гарантией?
Порезы, разрывы, ожоги и дырки в результате ежедневного использования не покрываются условиями нашей гарантии. Мы понимаем, что даже самый лучший уход за продуктом может подвергнуться  непредвиденным и необъяснимым обстоятельствам. Если ваш Maxi-Cosi поврежден,  и этот ущерб не покрывается нашей гарантией, мы можем отремонтировать его или предоставить запасную часть по разумной цене.
Как заявить о гарантийном случае?
Ваш авторизованный дилер Maxi-Cosi  должен признать факт гарантийного случая для первого пользователя. Вам необходимо предоставить оригинал документов, подтверждающих покупку, и талон пожизненной гарантии, который вы получили после регистрации.
Я слышал, что у Maxi-Cosi есть пожизненная гарантия. Что мне нужно сделать, чтобы получить ее?
Вы можете получить пожизненную гарантию, если вы первый пользователь и зарегистрировали товар (автокресло, коляску или люльку) в течение 3 месяцев с даты покупки. Для всех запросов по данной гарантии относительно дефектов материала и изготовления, вам необходимо предоставить оригинал документов, подтверждающих покупку, и сертификат пожизненной гарантии, который вы получили после регистрации.
Обычный износ покрывается пожизненной гарантией?
Мы производим все наши продукты в соответствии с самыми высокими стандартами. Тем не менее, независимо от того, насколько бережно вы используете и заботитесь о вашем продукте Maxi-Cosi, в конечном итоге он начнет показывать возраст и износ. Пожизненная гарантия распространяется на дефекты изготовления и материалов, но не нормального износа.
Что означает «пожизненная»?

«Пожизненная» - означает период, в который дети  зарегистрировавшего лица использовали продукт.  Пожизненная гарантия не распространяется на подержанные товары или вторичную покупку коляски или люльки.

Что входит в пожизненную гарантию?
Наша Пожизненная гарантия распространяется на любые производственные дефекты в материалах и качестве изготовления при использовании в нормальных условиях и в соответствии с нашими руководствами пользователя. Если когда-нибудь у  Maxi-Cosi выявится производственный дефект, то он будет отремонтирован или заменен бесплатно, или мы предоставим Вам запчасти.
Что не входит в пожизненную гарантию?
Наша Пожизненная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нормальным износом, несчастными случаями, злоупотреблениями, халатностью или вследствие несоблюдения инструкции по эксплуатации. Примеры нормального износа включают колеса и ткань, изношенные при обычном использовании и естественном  распаде цветов и материалов в течение длительного времени использования. Ремонт не дает право на продление гарантии.
Кто может зарегистрироваться для пожизненной гарантии?

Сам покупатель или, в случае дарения, получатель автокресла, коляски или люльки может зарегистрировать продукт онлайн, чтобы получить пожизненную гарантию на свое имя.

Пожалуйста, выберите предпочитаемый язык:

Send to a friend

By filling in this form you can direct a friend to interesting information on www.maxi-cosi.com.

Email от *
Валидация Email
E-mail *
Валидация Email
Сообщение *
Валидация Сообщение
Капча *
Описание капча
Капча Валидация Captcha