C'est pourquoi nous proposons 2 types de garantie :
1- La garantie standard de 2 ans pour tous les achats Maxi-Cosi
2- La garantie à vie sur nos poussettes, nacelles, sièges auto et bases
Que couvre ces garanties ?
Ces deux garanties couvrent les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale du produit et conforme à la notice d'utilisation. Elles ne s’appliquent pas pour les dommages liés à l’usure normale du produit et pour les accidents.
Consultez les modalités de la garantie 24 mois
Consultez les modalités de la garantie à vie
Comment bénéficier de la Garantie à vie
Notre Garantie à vie vous permet d’aller plus loin pour profiter pleinement de votre poussette, nacelle ou siège auto Maxi-Cosi.
Vous pouvez bénéficier de cette garantie à vie si vous êtes le premier propriétaire de votre équipement. S’il vous a été offert, vous devez enregistrer cet achat à votre nom. Vous aurez besoin de votre preuve d’achat.
Pour utiliser la Garantie à vie, vous devez enregistrer votre produit dans les 3 mois suivant l’achat. Vous recevrez ensuite votre certificat de Garantie à vie. Vous avez besoin de votre preuve d’achat pour finaliser votre enregistrement.
Enregistrez dès maintenant votre produit Maxi-Cosi
Si vous avez acheté votre poussette, nacelle ou siège auto Maxi-Cosi entre le 1er Octobre 2015 et le 1er Janvier 2016, votre garantie 2 ans sera automatiquement transformée en Garantie à vie.
Que faire si mon produit est endommagé ?
Si vous rencontrez un problème avec votre produit Maxi-Cosi, nous vous conseillons tout d’abord d’arrêter de l’utiliser. Vous devez prendre contact avec le magasin où vous avez effectué votre achat.
- Pour la Garantie à vie, vous devez présenter votre certificat personnel de Garantie et votre preuve d’achat.
- Pour la Garantie 2 ans, vous devez présenter votre preuve d’achat (date d’achat inférieure à 24 mois)
Pour plus d’informations
Consultez les FAQs Garantie 24 mois
Consultez les FAQs Garantie à vie